Asi lo dijo la presidenta de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes de La Plata y titular de Triskel Viajes, Carla Cisneros, que analizó el presente del turismo, el impacto del contexto económico y el rol que siguen teniendo las agencias frente al avance de las plataformas digitales.
Durante la charla en el marco del espacio EmbarcaDos, dentro del programa Noche Redonda por FM La Redonda, , Cisneros aseguró que el sector atraviesa un escenario cambiante, aunque remarcó que el interés por viajar continúa vigente.
“La gente sigue viajando, pero se nota un pequeño freno en algunos destinos internacionales, sobre todo en Medio Oriente y parte de Europa, donde muchos pasajeros decidieron reprogramar sus viajes”, explicó.
La dirigente sostuvo que hoy las agencias de viajes continúan marcando una diferencia por el acompañamiento personalizado.
“Siempre es mejor tratar con una persona. Cuando surge un problema, una computadora no tiene empatía. Nosotros terminamos ayudando a pasajeros incluso un domingo a la tarde”, señaló.
En ese sentido, remarcó que muchas veces quienes organizan viajes por plataformas desconocen cuestiones clave como escalas, requisitos migratorios o temporadas especiales.
“Hay pasajeros que compran un vuelo barato sin saber que necesitan una visa por una escala o que llegan a un aeropuerto a 70 kilómetros de la ciudad. Todo eso una agencia lo advierte antes”, afirmó.
Cisneros también habló sobre el movimiento turístico de cara a las vacaciones de invierno y destacó que el Caribe y el nordeste de Brasil continúan entre los destinos más elegidos por los argentinos. “Aruba creció muchísimo en los últimos años y Brasil sigue teniendo muy buena conectividad y demanda”, indicó.
Además, advirtió sobre el impacto que tiene el contexto económico en el turismo receptivo. “Hoy salen muchos argentinos al exterior, pero ingresan menos turistas extranjeros al país. Esa diferencia preocupa mucho al sector”, señaló.
Por otra parte, destacó que las empresas de turismo nacional intentan sostener la actividad con financiación y promociones.
“Muchos operadores ofrecen cuotas sin interés para destinos dentro de Argentina y eso ayuda a mover las economías regionales”, explicó.
Finalmente, recomendó a quienes estén pensando en viajar que planifiquen con tiempo. “El aéreo es lo primero que hay que asegurar. Un pasaje comprado con anticipación puede salir hasta un 30% menos”, concluyó.
Contacto y redes de Triskel Viajes
La agencia encabezada por Carla Cisneros cuenta con distintas vías de contacto para consultas, presupuestos y asesoramiento personalizado.
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